iPhone アプリが読み込み中で止まったままになったのでやったこと
iPhoneを機種変更した際、アプリが読み込み中で止まってしまった!
iPhoneのクイックスタートで新機種へ移行した後、アプリが待機中のままとなってしまった。これは移行できていないのか、はたまた別のトラブルが発生しているのか、誰か教えて~ってなったので、やったことを書いておきます。
目次
発生したこと
まず、事象から簡単に説明します。新しいiPhoneを購入したので、2台のiPhoneを互いに近づけておいて、クイックスタートからデータ移行をおこないました。
データ移行が完了し、コンテンツと設定が新しいiPhoneへ移行されたことを確認しました。
あとはアプリがダウンロードされるのを待つばかり・・・。
しかし、アプリが待機中のままでダウンロードが一向に進まない!
対応方法
では、筆者がやった対応方法を書いておきます。余談ですが、電源ケーブルは必ず繋いでおきましょう。
ネットワーク接続を確認する
はい、結論からいえば、多くの原因がこれでしょう。
当然ですが、iPhoneでアプリをダウンロードするには、インターネットへの接続が必要です。ネット接続が安定していない場合、iPhoneアプリが読み込み中のままとなり、ダウンロードが進まない問題が発生するようです。
設定を見て、Wi-Fiには接続されているぞってなっても、必ずしも良好なネットワーク下にない場合もあります。どうにも進まない場合には、ルータを再起動してみることも検討してみてください。
iPhoneを強制再起動する
データ移行後、システムが不安定な場合もあります。この場合はiPhoneを強制的に再起動してみてください。
- (左側)音量ボタン(上)を押す
- (左側)音量ボタン(下)を押す
- (右側)サイドボタンを長押し
iPhoneのストレージ容量を確認する
古いiPhoneより新しいiPhoneの方がストレージ容量が少ないようなら空き容量を確保することで解決できるかもしれません。
「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」から容量を確認してください。空き容量が少ないようなら、写真やファイルを削除して空き容量を増やしましょう。
アプリのダウンロードをキャンセルする
ダウンロードが止まっているアプリがあれば、一度キャンセルしてみるのもアリです。Appleコミュニティによると、YouTubeのダウンロードをキャンセルしたら、すぐにダウンロードされたという書き込みがありました。
アプリの一つを長押しして「ダウンロードを優先」を選ぶ
こちらもAppleコミュニティからですが、アプリの一つを長押しして「ダウンロードを優先」を選んだらゆっくりと移行したとの書き込みがありました。ダウンロードの優先順位を変えることでスムーズに進むこともあるようです。
まとめ
iPhoneのクイックスタートで新機種へ移行した後、アプリが待機中のままとなった際にやったことを紹介しました。
iPhone新機種への移行は、良好なネットワーク環境下で実施することをおすすめします。入れているアプリの数や容量によって、ダウンロードされる時間が変わりますからね。特に、モバイルデータ通信では、アプリのダウンロードに時間かかる上、パケットを大量消費してしまいますので、ご注意ください。
おつかれさまでした。